Política de privacidade

1. Quem somos

Este site pertence ao Instituto Equilíbria Ltda., localizado na Rodovia Bunjiro Nakao, 45.839, Jardim Margarida, Vargem Grande Paulista — SP. Contato: institutoequilibria@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui cadastro e não armazena dados pessoais em servidores próprios. Quando você usa os botões ou o formulário de contato, é direcionado ao WhatsApp, e a conversa passa a seguir também a política de privacidade do WhatsApp.

Informações de saúde compartilhadas durante o atendimento são tratadas com sigilo profissional e usadas exclusivamente para a prestação do cuidado.

3. Mapas e serviços de terceiros

O rodapé do site exibe um mapa incorporado do Google Maps, carregado de forma adiada (apenas quando essa área se aproxima da tela). Ao ser exibido, o Google pode coletar dados de navegação conforme a sua própria política de privacidade. Os links “Como chegar” abrem o Google Maps em uma nova aba.

4. Cookies e pixel da Meta

Com o seu consentimento, o site utiliza o pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas e cliques nos botões de contato (WhatsApp, telefone e rota), e assim avaliar e melhorar nossos anúncios. O pixel usa cookies e pode coletar dados como endereço IP, navegador e páginas visitadas, tratados pela Meta conforme a política de privacidade dela.

Não enviamos à Meta informações sobre tratamentos, procedimentos de interesse ou qualquer dado de saúde.

O pixel só é carregado se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Se recusar, nada é carregado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, também disponível no rodapé de todas as páginas.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a eliminação de dados pessoais tratados pelo Instituto, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo e-mail acima.

6. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e adota cabeçalhos de segurança que limitam o carregamento de conteúdos de terceiros.